Доставка и оплата

Оплата выбранного товара возможна одним из следующих способов:

• банковской картой online,
• наличными или банковской картой в магазине,
• банковским переводом на расчетный счет (только для юридических лиц).

Процесс online оплаты

Оплата покупок банковской картой на сайте интернет-магазина «СПОРТИС» производится в процессе оформления заказа.

Прежде всего, убедитесь, что для вашей карты разрешены расчеты в Интернете. Эту информацию вы можете получить в банке, выпустившем вам карту. Для оплаты понравившегося вам товара:

• Нажмите на наименование товара, выберите нужный размер, цвет или иные характеристики, если таковые доступны для выбора и добавьте в Корзину
• Перейдите в Корзину и укажите количество каждой позиции товара (по умолчанию — 1 шт.). Проверьте наименование, количество а также стоимость товаров, входящих в заказ и нажмите кнопку «Оформить заказ».
• Заполните форму «Контакты и доставка» — выберите тип плательщика, адрес доставки, способ доставки и нажмите кнопку «Выбрать способ оплаты»
• После выбора способа оплаты «Банковской картой online» нажмите кнопку «Завершить оформление заказа»
• После её нажатия, вы увидите сообщение об успешном формировании заказа. После этого необходимо нажать кнопку «Перейти к оплате», в результате вы будете переадресованы на платежную страницу «Газпромбанк» (Акционерное общество) для проведения оплаты по сформированному заказу.
• Чтобы произвести оплату, в соответствующей форме, введите номер карты (без пробелов), срок действия карты, имя и фамилию держателя карты как они указаны на лицевой стороне вашей карты, а также код безопасности CVV2/CVC2 — последние 3 цифры, расположенные на оборотной стороне карты на полосе для подписи или рядом с ней.

Вся передаваемая вами информация конфиденциальна и не подлежит разглашению. Данные вашей карты передаются в зашифрованном виде. Если на вашей карте есть в наличии необходимая сумма, она будет списана.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

После проведения операции оплаты статус заказа отображен в личном кабинете.
Изменения в заказ вносятся на этапе оформления заказа, а после его оплаты внесение изменений невозможно!
Датой фактического поступления средств в оплату заказа считается день оплаты картой.
Комиссия за услугу оплаты банковской картой с покупателей интернет-магазина не взимается!
Остались вопросы? Звоните: +7 (3532) 30-52-42. Мы всегда рады помочь!

Условия доставки

Доставка осуществляется по адресу, который вы указали при оформлении заказа. Если товар нужно доставить по другому адресу, вам необходимо создать новый профиль доставки. Сделать это можно в личном кабинете или на странице оформления заказа.

• Минимальная сумма заказа в интернет-магазине СПОРТИС составляет 500 рублей
• Доставка товара весом до 10 кг курьером по городу до подъезда или транспортной компании . Стоимость доставки  350 руб
• Доставка товара весом более 10 кг (или крупногабаритного) курьером по городу до подъезда или транспортной компании . Стоимость доставки  от 500 руб
Внимание! Частичный отказ от покупки при доставке курьером не возможен, нужно оплатить полную стоимость согласно чеку и услуги курьера.
• Доставка по Оренбургской области и в другие регион РФ осуществляется ведущими транспортными компаниями (на ваш выбор) и Почтой России. Стоимость доставки уточняйте на официальных сайтах.

Самовывоз

Самовывоз заказанных или купленных в интернет-магазине товаров возможен в любой день с 10:00 до 19:00 из магазин-склада в Оренбурге по адресу: пр-т. Победы, д. 75.

Возврат

Товар (кроме технически сложного), купленный в магазине «СПОРТИС» и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Если оплата покупки осуществлялась банковской картой, то возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж. Для осуществления возврата вам необходимо позвонить по одному из следующих номеров:  +7 (3532) 30-52-42. Вам необходимо будет сообщить номер заказ и причину возврата, специалист магазина сообщит дальнейшие инструкции. Все расчеты и платежи производятся в рублях РФ.

Гарантия

Как при занятиях спортом велика вероятность получить травму, так и при шопинге есть риск приобрести бракованный товар. Мы стараемся, чтобы ассортимент в магазине «СПОРТИС» был качественным и не вызывающим разочарования. К сожалению, добиться этого не всегда реально. Нашей вины здесь нет. Мы не производим спортивные товары, а только продаём их. Насколько качественным окажется товар, зависит от производителя. Мы сотрудничаем только с проверенными, зарекомендовавшими себя компаниями, но даже у них изредка (всего в 2-5% случаев) попадается бракованная продукция.

Честность, ответственность, командный дух, соблюдение правил... Мы считаем, что этими принципами надо руководствоваться не только на спортивной арене, но и в бизнесе. Поэтому, если вдруг купленный вами товар вышел из строя, сразу же обращайтесь к нам. Любой спорный вопрос будет честно и тактично решён в кратчайшие сроки. Мы по-настоящему ценим каждого клиента и всегда готовы к конструктивному диалогу. В отдельных случаях мы готовы решить вопрос в вашу пользу, даже если закон РФ «О защите прав потребителей» признаёт нашу правоту.

Ремонт некоторых товаров требует особой квалификации специалиста. Если при наступлении гарантийного случая, мы не сможем сами устранить проблему, то обязательно подскажем контакты надёжного сервисного центра. Возврат и ремонт технически сложных товаров производятся на специальных условиях. Ознакомиться с ними, а также узнать, что относится к этой категории, можно здесь.